APLICABILIDAD DE LA RESILIENCIA EN DIFERENTES SECTORES ECONÓMICOS EN MÉXICO.
GESTION DE RIESGO
DOCTORADO
CONTINUIDAD Y SOSTENIBILIDAD OPERACIONAL EN LAS ORGANIZACIONES.
CURSO
APLICABILIDAD DE LA RESILIENCIA EN DIFERENTES SECTORES ECONÓMICOS
EN MÉXICO.
UNIDAD 1
ENTREGABLE 1
ACTIVIDAD
María Jesús Morales Velázquez
ACTORA
MARZO DEL 2026.
APLICABILIDAD
DE LA RESILIENCIA EN DIFERENTES SECTORES ECONÓMICOS EN MÉXICO.
INTRODUCCIÓN.
Cuando hablamos mucho de “resiliencia”, y
cuando observamos qué significado se da a este término cuando se emplea como un
atributo de una organización, una empresa u otro tipo de institución, vemos que
diferentes fuentes lo interpretan de distintas maneras.
Los académicos del lenguaje encontrarán
que el diccionario de la Real Academia Española recoge dos definiciones de la
palabra “resiliencia”:
o
Capacidad de adaptación de un ser vivo frente a
un agente perturbador o un estado o situación adversos.
o
Capacidad de un material, mecanismo o sistema
para recuperar su estado inicial cuando ha cesado la perturbación a la que
había estado sometido.
Por lo anterior, podemos señalar que las
organizaciones son sistemas (según el mismo diccionario, “conjuntos de cosas
que relacionadas entre sí ordenadamente contribuyen a determinado objeto”), la
resiliencia de las organizaciones podríamos entenderla como la capacidad de una
organización para recuperar su estado inicial cuando ha cesado la perturbación
a la que había estado sometida; pero siendo objetivo, esta definición genera un
problema cuando la aplicamos a un sistema complejo como es una organización.
El problema tiene que ver con lo de
“recuperar su estado inicial”, ya que, para empezar, es muy difícil saber si un
sistema complejo ha vuelto exactamente al mismo estado en que estaba antes de
sufrir una perturbación. Como ya hemos señalado en varias ocasiones, los
sistemas complejos se caracterizan por comportamientos emergentes y no
lineales, donde las relaciones causa-efecto no son evidentes. Recordemos
también el “efecto mariposa” de Lorenz: diferencias imperceptibles en las
condiciones iniciales de dos sistemas complejos aparentemente iguales pueden
provocar que los futuros de esos dos sistemas sean muy diferentes. Pues lo
mismo sucede cuando comparamos el estado de una organización antes y después de
haber sufrido una perturbación. Aunque nos parezca que hemos vuelto al punto de
partida puede que realmente no sea así.
DESARROLLO
Es aquí donde se reconoce de forma notoria
labor destacable de Stephanie Duchek
En primer lugar, para
Duchek una organización es resiliente cuando responde de manera eficaz frente a
eventos adversos no solo después de que estos hayan sucedido (acción reactiva),
sino también antes de que estos ocurran (acción anticipatoria) y mientras estos
están sucediendo (acción concurrente), entendiendo la resiliencia como un
proceso a través del cual una organización anticipa amenazas potenciales, hace
frente de manera efectiva a eventos adversos y se adapta a condiciones
cambiantes.
En segundo lugar, bajo
las tres etapas del proceso de la resiliencia subyacen una serie de capacidades
que las organizaciones necesitan para que cada una de esas tres etapas
(anticipación, afrontamiento y adaptación) se desarrolle con éxito.
o
La primera de esas etapas —la anticipación—
requiere que la organización sea capaz de observar acontecimientos internos y
externos, identificar acontecimientos críticos y amenazas potenciales y, en la
medida de lo posible, prepararse para eventos inesperados.
o
La segunda de las etapas, el afrontamiento
intencionado de las situaciones críticas a las que se enfrenta la organización,
exige que esta sea capaz de aceptar el problema de que se trate y de
desarrollar e implementar soluciones eficaces.
o
La tercera de las etapas del proceso de resiliencia
—la adaptación una vez han pasado esas situaciones críticas—, las
organizaciones necesitan, sobre todo, reflexión y aprendizaje, y capacidades de
cambio. Desde esta perspectiva Duchek habla de la resiliencia de las
organizaciones como una meta-capacidad —una capacidad compuesta por otras
capacidades— que permite el logro exitoso de las tres etapas del proceso de
resiliencia.
Por último y, en tercer lugar, si
continuamos descendiendo, en la base del modelo nos encontraremos con que todas
esas capacidades que subyacen a las tres etapas del proceso de resiliencia
dependen, a su vez, de varios factores contextuales entre los que destacan la
base de conocimientos y los recursos de la organización, los recursos sociales
de las personas que la forman y los criterios con que están asignados poder y
responsabilidades. En concreto, Duchek argumenta que los conocimientos y los
recursos de que dispone la organización facilitan la anticipación de
acontecimientos críticos, el afrontamiento y la adaptación; los recursos
sociales de sus miembros favorecen, sobre todo, su capacidad de afrontamiento;
y una distribución del poder en base al conocimiento y la experiencia de las
personas, junto con responsabilidades compartidas, facilitan la adaptación de
la organización.
Mientras para Hillmann y Guenther
Con lo cual se destacaría que las
organizaciones más resilientes son más capaces de conservar recursos y
capacidades cruciales, lo que les permite mantener una ventaja competitiva a lo
largo del tiempo. La capacidad de las organizaciones resilientes para
establecer y mantener vínculos sólidos con grupos de interés importantes, como
clientes, proveedores y empleados, es otro factor. Las organizaciones
resilientes se adaptan mejor a los cambios en el entorno empresarial y
mantienen altos niveles de rendimiento a lo largo del tiempo mediante el
establecimiento de relaciones sólidas y de confianza.
Mientras que para la ISO 22316
Asi mismo la ISO 22316
· Adaptabilidad
y flexibilidad, ya que puede ajustar sus operaciones en respuesta a
circunstancias cambiantes, ya sean internas o externas.
· Mitigación
y gestión de riesgos, debe de incluir la identificación, evaluación y gestión
de riesgos para reducir su impacto en las operaciones de la organización.
· Continuidad
del negocio, siendo su función es limitar y controlar los posibles impactos en
las actividades prioritarias de la organización durante y después de una
interrupción.
· Resolución
de problemas, se deben adoptar la innovación y la resolución creativa de problemas
para navegar los desafíos y transformar las disrupciones en oportunidades de
crecimiento.
· Cultura
organizacional, debe estar profundamente vinculada a la cultura de la
organización. Requiere cultivar una mentalidad proactiva y resiliente entre
empleados, líderes y socios, basada en el principio de colaboración.
· Enfoque
en el cliente y gestión de la reputación, se debe ser resiliente y estar
preparado para cualquier eventualidad actúa como un escudo protector en tiempos
de crisis, fortaleciendo la capacidad de la organización para mantener la
confianza y lealtad de los clientes, conservar el apoyo de las partes
interesadas y prosperar a pesar de la disrupción.
Revisaremos
el concepto de resiliencia, desde diversas perspectivas, lo que nos permitirá
entender la pertinencia de utilizarlo o cobrar mayor conciencia de su
significado. Se recuperará la concepción de sostenibilidad y sistemas
socioecológicos para establecer una relación entre estos, analizar las
estrategias socioecológicas y finalmente plantear algunas consideraciones
respecto de las acciones de grandes empresas.
El concepto de resiliencia proviene
originalmente de una concepción física de la materia, ya que, al analizar la
estabilidad de los sistemas ecológicos, explica que a partir de los cambios que
ocurren en algún sistema de la naturaleza aparecen nuevas formas de atracción,
es decir ocurre el establecimiento de nuevas formas como resultado de los
cambios ocurridos y de las variables o los estímulos externos de la naturaleza.
A partir de los análisis que el autor
presenta acerca de los comportamientos de distintas especies de la naturaleza,
menciona que distinguirá dos tipos de comportamiento en ella. El primero es en
relación con lo que llama estabilidad que es la capacidad de un sistema para
volver a un estado de equilibrio tras una perturbación temporal. También ha
mencionado en sus trabajos que existe otra propiedad, denominada resiliencia,
que es la persistencia de los sistemas y de capacidad para absorber cambios y
perturbaciones y seguir manteniendo las mismas relaciones entre poblaciones o
variables de estado.
Para Holling
En el ámbito organizacional, que es el que
se pretende analizar, la resiliencia organizacional es vista como “el resultado
de procesos que ayudan a las organizaciones a mantener los recursos de una
forma suficientemente flexible, sostenible en el tiempo, almacenable,
convertible y maleable para evitar las tendencias menos adaptativas y hacer
frente de manera positiva a lo inesperado”
En la mayoría de los estudios, se menciona
que la resiliencia organizacional no tiene un marco teórico claro, y que las
nuevas conceptualizaciones acerca de la resiliencia organizacional giran en
torno a la idea de manejar o responder favorablemente a sucesos inesperados
para mantener la supervivencia, incluido el aspecto de adaptación que permite a
las empresas salir fortalecidas de las crisis.
Mhlanga
De acuerdo con Ostrom
§ Sistemas
de recursos (Resource systems): Es el contexto general, como un bosque, una
cuenca hidrográfica, un lago o una pesquería.
§ Unidades
de recursos (Resource units): Son los recursos específicos que se extraen o
utilizan dentro del sistema, como los árboles, el agua, el pescado o la fauna
silvestre.
§ Sistemas
de gobernanza (Governance systems): Son las instituciones, reglas y normas que
definen quién puede usar el recurso, cómo se usa y cómo se monitorea.
§ Usuarios
(Users): Son las personas o grupos humanos que interactúan con el sistema, lo
explotan, lo gestionan y toman decisiones sobre él.
Aterrizando
en mi país Mexico, la economía ha mostrado resiliencia ante un entorno
internacional caracterizado por elevada incertidumbre comercial y financiera;
destacando el crecimiento de los ingresos laborales y los bajos niveles de
desempleo han sido pilares fundamentales para mantener el dinamismo del consumo
privado, así como el aumento en el cumplimiento de las normas, lo que ha
permitido que las exportaciones mantengan dinamismo y continúen aportando al
crecimiento:
En materia fiscal, la gestión de
las finanzas públicas y de la deuda ha sido consistente con las metas fiscales
orientadas a reducir gradualmente el déficit y estabilizar la deuda como
proporción del PIB; con esto se pudo consolidar un marco fiscal de mediano
plazo que permita preservar la sostenibilidad de la deuda y proteger el espacio
para la inversión pública estratégica y
prioridades sociales.
En el ámbito social, se reconoce
avances relevantes en pobreza multidimensional y pobreza extrema; fortalecimiento
el ingreso laboral de forma real, al dinamismo del empleo formal y a la
expansión de los programas sociales, identificando como eje estratégico la
transformación productiva del país (México), orientada a aumentar el valor
agregado nacional, cerrar brechas de infraestructura y fortalecer
encadenamientos productivos locales, con el objetivo de elevar el crecimiento
potencial y reducir vulnerabilidades externas.
En materia energética y climática,
el estudio destaca la importancia de ampliar infraestructura y reducir cuellos
de botella para aprovechar el potencial del país en energías renovables,
fortalecer la seguridad energética y apoyar el desarrollo industrial.
Reconocer los avances en la simplificación
de trámites, la interoperabilidad entre dependencias y la digitalización de
procesos fiscales y aduaneros, lo que ha permitido mejorar la eficiencia
recaudatoria, reducir espacios de evasión y agilizar el comercio exterior.
Asimismo, el fortalecimiento de la
infraestructura digital y la adopción de tecnologías emergentes, incluida
la inteligencia artificial, pueden impulsar sectores de mayor complejidad
tecnológica, como semiconductores, equipo de cómputo y manufacturas avanzadas;
buscando elevar el contenido tecnológico de las exportaciones y consolidar
ecosistemas nacionales de innovación. Esto permitirá impulsar las industrias de
servicios digitales elevando el crecimiento potencial, con ello la integración
de México en estas cadenas de valor ofrece oportunidades para diversificar la
estructura productiva y elevar el contenido nacional de las exportaciones.
Ejemplo muy marcado es lo sucedido (en
México) durante el periodo 2018-2024, donde se vio el desempeñó importante en
la capacidad de las empresas para afrontar desafíos. A pesar de la falta de
programas de apoyo específicos durante lo desarrollado en el periodo claro
asunto la pandemia; esta falta de apoyo para las empresas en momentos de crisis
subraya la importancia de una política fiscal capaz de proteger el tejido
empresarial durante situaciones excepcionales. También es cierto que se
priorizó el largo plazo a través del estímulo a la demanda agregada. Debe
considerarse una mayor flexibilidad en la aplicación de políticas fiscales para
garantizar la supervivencia de las empresas en tiempos de crisis.
La decisión de impulsar la demanda
agregada en vez de otorgar estímulos fiscales implicó costos, como el cierre de
empresas durante el periodo de aislamiento; a largo plazo, aquellas que fueron
resilientes se beneficiaron del estímulo al consumo y la inversión pública. El
aumento en el gasto público, especialmente en infraestructura y programas
sociales, aumentó la demanda agregada y fomentó la creación de empleo. Sin
embargo, lo anterior no soslaya que las empresas establecidas en México
enfrentaran diversos desafíos, entre ellos la falta de políticas fiscales que
fomentaran la diversificación económica y generaran un ciclo virtuoso de
inversión, empleo, bienestar y crecimiento.
Es indudable que los costos de la pandemia
podrían haberse distribuido de manera diferente al apoyar más el tejido
empresarial a través de estímulos fiscales; sin embargo, se optó por enfocarse
en la efectividad empresarial y estimular la demanda agregada como una vía
indirecta para respaldar las empresas, con el reconocimiento de que siempre
habría costos inevitables. En esta prueba, se priorizó la creación de un
mercado interno fuerte y en crecimiento como el mejor estímulo para las
empresas, pues esto traería ganancias sostenibles si se fortalecían las
capacidades empresariales.
El panorama económico de México está lleno
de emoción lo cual demuestra la resiliencia en sus recursos económicos frente a
los desafíos económicos globales, sino que también destaca su creciente
atractivo.
Los compromisos de inversión sustanciales
subrayan los sólidos fundamentos económicos de México y la confianza de los
inversores en su potencial de crecimiento, esto lo podemos ver en sus sectores diversificados,
particularmente:
o
Energía Limpia: México aún no ha aprovechado
completamente su potencial para la energía solar y eólica barata y limpia.
Estas fuentes renovables son esenciales ya que contribuyen al desarrollo
sostenible y al mismo tiempo reducen la dependencia de los combustibles
fósiles.
o
Manufactura: México sigue siendo un centro para
la manufactura debido a sus costos laborales competitivos y su proximidad a
EE.UU., lo que lo hace ideal para las empresas que buscan relocalizar sus
operaciones.
o
Industria Automotriz: Este sector continúa
siendo un pilar importante de la economía mexicana, atrayendo inversiones
significativas de fabricantes globales.
o
Tecnología y Servicios: Con una creciente
fuerza laboral calificada, México está viendo un aumento en las inversiones en
sectores de alta tecnología y servicios.
Lo cual trae como consecuencia la creación
de empleos y estabilidad económica, siendo importante destacar que se espera
generar más y más oportunidades de empleo significativos contribuyendo así a la
estabilidad económica y al desarrollo social, lo cual arrojaría las siguientes ventajas
estratégicas como:
o
La proximidad al mercado estadounidense: La
ubicación geográfica de México ofrece acceso rápido y eficiente al mercado más
grande del mundo.
o
Una fuerza laboral calificada: La población
joven y cada vez más educada de México es capaz de gestionar procesos modernos
de manufactura y tecnología.
o
Acuerdos comerciales favorables: México tiene
una amplia red de acuerdos comerciales que realzan su atractivo como una
ubicación para negocios internacionales.
o
Infraestructura en desarrollo: Continuas
mejoras en puertos, carreteras y telecomunicaciones facilitan las operaciones
comerciales.
Sin olvidar
los desafíos y consideraciones, como:
o
Seguridad: Algunas regiones del país siguen
enfrentando problemas de seguridad que pueden afectar las operaciones
comerciales.
o
Burocracia: Los procesos administrativos pueden
ser complejos y requieren paciencia y conocimiento local.
o
Disparidades regionales: El desarrollo
económico no es uniforme en todo el país, con algunas regiones ofreciendo más
oportunidades que otras.
Pero siempre siendo positivos y buscando
el futuro económico de México con varios factores atractivos, por mencionar
algunos:
o
Nearshoring: La tendencia global hacia la
relocalización de cadenas de suministro beneficia a México debido a su
proximidad a EE.UU.
o
Transición energética: Las inversiones en
energía limpia están aumentando, posicionando a México como un posible líder en
sostenibilidad.
o
Desarrollo tecnológico: El crecimiento en
sectores de alta tecnología está creando nuevas oportunidades para inversiones
de valor agregado.
CONCLUSIÓN.
La capacidad de adaptación de los humanos
frente a situaciones adversas, también conocida como resiliencia, es una
herramienta poderosa de supervivencia para las personas. En las empresas, a esta habilidad para resistir
y adaptarse se le conoce como resiliencia organizacional y su implementación
puede consolidar su sostenibilidad a largo plazo. Este concepto, va más allá de
la gestión de crisis que sólo se enfoca en reaccionar ante problemas
inmediatos; la resiliencia organizacional implica prepararse de manera
proactiva para los desafíos futuros, en aras de garantizar la supervivencia de
la compañía y su competencia para prosperar de forma duradera.
El liderazgo resiliente es un elemento
clave de la resiliencia organizacional. Los líderes deben ser capaces de
inspirar optimismo y sobre todo confianza promoviendo una cultura
organizacional que valore la adaptabilidad y la innovación. En una organización
con capacidad de adaptación se fomenta una cultura de aprendizaje continuo
donde una equivocación es una oportunidad para mejorar. Así, la flexibilidad
operativa permite que la empresa ajuste sus procesos y estructuras con rapidez.
Lo cual considero ha sido significativo para
el aumento en la inversión en la economía de México, ya que los inversores y
las empresas estando en condiciones de aprovechan estos desarrollos,
encontrando vanguardia de los mercados con prosperidad y en rápido crecimiento,
siendo crucial para el reconocimiento de las numerosas oportunidades que están
surgiendo en México. Ya sea que esté considerando expansión, asociaciones o
ingresar a nuevos mercados, comprender el robusto clima de inversión de México
es vital para el éxito a largo plazo.
REFERENCIAS.
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